Politique d’expédition

Politique d’expédition – Pull-Up

Chez Pull-Up, chaque pièce est conçue avec soin et passion pour vous offrir des vêtements de qualité. Voici les détails de notre politique d’expédition :

Précommandes

Nos articles en précommande nécessitent un délai de 3 à 4 semaines avant l’expédition. Ce temps est nécessaire pour :

• Passer la commande auprès de notre fournisseur

• Fabriquer votre pièce avec précision

• Réceptionner et préparer votre commande pour l’envoi

Nous vous remercions de votre patience et de votre soutien à une production plus responsable et réfléchie.

Délais et modes de livraison

Une fois votre commande prête, nous proposons plusieurs options d’expédition :

• Livraison standard : 3 à 7 jours ouvrés selon votre localisation

• Livraison express : 1 à 3 jours ouvrés (selon disponibilité)

Les délais peuvent varier en fonction des périodes de forte affluence ou des contraintes logistiques.

Suivi de commande

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre votre colis en temps réel.

Problèmes de livraison

Si vous rencontrez un problème avec la réception de votre commande (retard, perte, article endommagé), contactez-nous via le formulaire de contact, et nous ferons le maximum pour vous aider.

Merci de faire partie de la communauté Pull-Up et de soutenir notre vision !