Conditions générales de vente

2. Expédition & Livraison 

• Délais de livraison : Une fois expédiée, votre commande arrivera sous 3 à 7 jours ouvrés en livraison standard et 1 à 3 jours ouvrés en livraison express (selon disponibilité).

• Suivi de commande : Un numéro de suivi vous sera communiqué dès l’expédition.

Les délais peuvent varier en fonction des périodes de forte affluence ou des contraintes logistiques. Pull-Up ne peut être tenu responsable des retards causés par les transporteurs.

3. Retours & Remboursements

Si un article ne vous convient pas, vous pouvez le retourner sous 14 jours après réception.

• Les retours sont à la charge du client.

• Les remboursements se font exclusivement sous forme d’avoir utilisable sur notre boutique.

• Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés et non lavés.

Pour effectuer un retour, contactez-nous via notre formulaire de contact afin d’obtenir la procédure détaillée.

4. Réclamations & Service Client

Si vous recevez un article défectueux ou si vous avez un problème avec votre commande, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact. Nous ferons notre maximum pour vous aider.

5. Propriété Intellectuelle

Tous les designs, visuels et contenus présents sur Pull-Up sont protégés par le droit d’auteur. Toute utilisation, reproduction ou modification sans notre accord écrit est strictement interdite.

6. Dispositions Générales

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables aux commandes passées après leur mise à jour sur notre site.

Merci de faire partie de la communauté Pull-Up et de soutenir notre vision !